Responsable y contacto

El responsable de SAVAESPEJOS es Marcelo José Sava, CUIT 20-14789660-4.

Para consultas sobre tus datos personales o para ejercer tus derechos, escribí a soporte@savaespejos.com.

Qué datos se tratan

Al realizar una consulta o un pedido, se tratan los datos que proporcionás: nombre, correo electrónico, teléfono, dirección de facturación o entrega y la información necesaria sobre tu compra. Según la operación, también pueden requerirse datos de facturación.

Se conservan los detalles de los productos, las configuraciones elegidas, el estado del pedido y las comunicaciones relacionadas. Si tenés una cuenta, también se guarda la información necesaria para administrarla.

La tienda utiliza datos técnicos de navegación y sesión para mantener el carrito, permitir el acceso a una cuenta y proteger el funcionamiento del sitio.

Para qué se utilizan

Los datos se utilizan para responder consultas, preparar cotizaciones, gestionar pedidos y pagos, coordinar entregas, brindar atención posterior a la compra y atender las obligaciones de facturación y administración que correspondan.

Los campos obligatorios de la compra permiten gestionar el pedido. Si no se completan, puede no ser posible finalizarlo. La información adicional que compartas en una consulta debe estar relacionada con lo que necesitás resolver.

Podés solicitar que dejemos de enviarte comunicaciones comerciales escribiendo al correo de contacto. Los mensajes necesarios para gestionar una compra o cumplir una obligación vinculada con ella se tratan por separado.

Servicios que intervienen

La operación del sitio requiere servicios de alojamiento web, correo electrónico, gestión de la tienda, pagos y entrega. Estos servicios pueden tratar los datos necesarios para cumplir su función.

Cuando elegís un medio de pago, el prestador correspondiente procesa los datos de esa operación según sus propias condiciones y política de privacidad.

Si abrís un enlace a WhatsApp u otra plataforma externa, pasás a utilizar ese servicio. La información que envíes allí también queda sujeta a las condiciones de su proveedor. Algunos servicios tecnológicos pueden procesar información fuera de Argentina.

Cookies y sesiones

La tienda utiliza cookies y tecnologías de sesión para recordar el carrito, mantener la sesión de una cuenta y facilitar funciones de compra. Podés controlar o eliminar las cookies desde tu navegador; al bloquearlas, algunas funciones pueden dejar de operar correctamente.

Conservación de la información

Los registros de compra no tienen una eliminación automática por antigüedad. Se conservan para gestionar la compra, atender incidencias y cumplir las obligaciones legales y administrativas aplicables. Podés solicitar información sobre los datos asociados a vos y pedir su actualización o eliminación cuando corresponda.

Una solicitud de eliminación puede estar limitada por la necesidad de conservar documentación de operaciones u otros registros exigidos legalmente.

Tus derechos

Podés solicitar acceso a tus datos personales, su rectificación, actualización o supresión conforme a la Ley 25.326. Para hacerlo, escribí a soporte@savaespejos.com, indicando el motivo de la solicitud y un medio para responderte. Se podrá requerir la información necesaria para verificar tu identidad.

La Agencia de Acceso a la Información Pública es la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales. Podés consultar cómo ejercer tus derechos y presentar un reclamo en su página oficial sobre derechos de las personas titulares de datos.

Actualizaciones

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o las prácticas del sitio. La versión vigente se publica en esta página con su fecha de actualización.